常見問題faq

本產品主要針對具心房顫動危險因子的高血壓患者測量血壓及記錄心電圖，以增加無症狀心房顫動的篩檢機會。

我們建議使用本產品測量血壓同時記錄心電圖。一般建議早晚各測量2次血壓。

本產品沒有特別設定使用期限。請當作一般血壓計使用，作為居家健康管理的一環。

本產品在12導程心電圖中，僅使用雙手電極進行I導程的記錄。用拇指接觸產品正面的電極，用食指及中指接觸產品側邊的電極，即可記錄心電圖。

本產品的特色為可同時測量血壓與記錄心電圖，但也可以只使用心電圖記錄功能。

我們在開發時的研究中已經確認，若以使用說明書的正確姿勢和方法實施記錄，則受試者即使在無醫事人員的情況下使用，仍然能與12導程的心電圖I導程達到99%以上的波形一致率。

醫療機構常用的心電圖檢查為12導程心電圖。本產品在12導程心電圖中，僅使用雙手電極進行I導程的記錄。

若手或手指過於乾燥，則可能無法正確記錄心電圖。此時請用濕毛巾等沾濕手和手指，再記錄心電圖。

裝有心律調節器等植入型醫療儀器者，未與醫師討論前勿進行血壓測量。也請勿進行心電圖記錄，否則可能無法正確記錄、分析心電圖。

在產品開發的過程中，我們已經驗證血壓測量對心電圖的影響，以及心電圖記錄對血壓值的影響。由於與一般的血壓測量動作和姿勢並沒有太大不同，因此能同時測量而沒有問題。

在血壓計主機上無法查看心電圖記錄。
若要記錄心電圖，須下載「OMRON connect」應用程式。

行動裝置的系統會限制每個應用程式可備份的容量，而心電圖波形的檔案較大，若超過可備份的容量而未備份，就可能導致更換或遺失行動裝置時完全失去心電圖波形檔案。使用OMRON connect的雲端備份功能取代行動裝置的備份功能，即可安全地備份所有資料。

支援日文、英文、德文、法文、義大利文、西班牙文、荷蘭文、波蘭文、瑞典文、丹麥文。

為了記錄心電圖，必須同意OMRON connect存取您手機的麥克風權限，在麥克風接收機器發出的高頻音波後，才能將心電圖記錄傳輸至應用程式。

1. 點選「同意存取權限」的按鍵。

2. 若顯示要求存取麥克風權限的視窗，請點選「同意存取」。

〜若不小心點選到「不同意存取權限」怎麼辦？〜

1. 點選「同意存取權限」的按鍵。

2. 將顯示OMRON connect的設定畫面。

3. 點選「權限」。

4. 點選「麥克風」，同意應用程式存取麥克風權限。

5. 回到OMRON connect應用程式開始記錄心電圖。

為了記錄心電圖，必須關閉行動裝置的NFC功能，否則NFC產生的電波可能會干擾心電圖記錄。

記錄心電圖時，請依下列步驟關閉NFC功能：

1. 點選「移至設定」的按鍵

2. 點選「連線設定」（不同裝置之名稱可能不同）

3. 關閉「NFC」（可能有部分裝置之名稱為Reader/Writer、P3P等）

表示機器受到其他電子產品的干擾，因此心電圖記錄受到中斷。
請確認以下項目並點選「了解」後，再開始記錄心電圖。
·請確認您的行動裝置並非充電狀態。
·請遠離電腦螢幕或電視等電子機器。
·請在四周安靜的環境下記錄。
·請確認您的行動裝置未連接耳機。
·請勿於金屬材質的桌子上記錄。

這表示心電圖記錄不到30秒即受到中斷。通常是手指離開機器電極，或是手指震動、移動時會顯示此內容。 由於心電圖記錄時長太短，無法分析。請儲存此記錄或重新測量並記錄。 請一併參閱下方：如何正確記錄心電圖？說明

下列情形可能會導致心電圖無法正確記錄。

·行動裝置與機器距離過遠。請將行動裝置放置於行動裝置座上。

·OMRON connect未進入可記錄心電圖的狀態。請點選首頁畫面右下方的心電圖按鍵，並移動至記錄心電圖的畫面。

·未同意OMRON connect存取您行動裝置的麥克風。開啟行動裝置的設定，將「OMRON connect」應用程式的麥克風設定開啟。

·機器電池電量已用盡或未放入電池。

·手上有髒汙，電極無法反應。

·行動裝置正在執行其他使用麥克風的應用程式，如通話程式等。

·行動裝置速度緩慢，如空間不足，或正在執行其他占用大量記憶體的應用程式等。

·行動裝置的麥克風損壞或堵塞。

·肌膚過於乾燥。請以濕紙巾等物品潤濕肌膚。

為了獲得更正確的心電圖波形，請嘗試以下作法。

·手指若過於乾燥，有可能無法獲得正確的心電圖波形。請以酒精擦拭電極，並用濕潤的毛巾沾濕手指後使用。

·記錄中無須強力按壓主機、電極。手臂不須施力，以放鬆的狀態進行記錄即可。

·請確認行動裝置非處於充電／同步處理的狀態，以及行動裝置未連接耳機。

·在記錄中晃動身體或說話會導致無法穩定記錄心電圖。記錄中請勿晃動身體，保持安靜。

·若在有流水的水龍頭或接上電源的電子產品附近記錄心電圖，會導致心電圖波形紊亂。請在遠離以上條件的地方進行心電圖記錄。

未檢測出心房顫動，收縮心律在正常範圍，但心跳數較快（每分鐘101次以上，低於140次）。有自覺症狀且對身體狀況感到不安時請諮詢醫師。另外，無症狀但檢測結果多次顯示「心跳過速」時請諮詢醫師。

未檢測出心房顫動，收縮心律在正常範圍，但心跳數較慢（每分鐘40次以上，低於50次）。有自覺症狀且對身體狀況感到不安時請諮詢醫師。另外，無症狀但檢測結果多次顯示「心跳過慢」時請諮詢醫師。

未檢測出異常收縮心律之正常的竇性心律。心跳數每分鐘50次以上100次以下。此結果是針對特定一次的記錄結果，並不代表收縮心律在日常生活中皆保持一定模式。顯示「正常竇性心律」卻有症狀出現，或對身體狀況感到不安時請諮詢醫師。

「心跳數」是指於心臟位置（胸部）所測量到的搏動次數。本產品可透過雙手所檢測到的30秒心電圖來推算出1分鐘的心跳數。「脈搏」是根據血壓計壓脈帶所測量，可能因計算方法和測量時機不同，而產生心跳數與主機顯示的脈搏數不一致的情形。

交流電源濾波器可以防止交流電源產生的頻率干擾心電圖訊號。交流電源是您可從自家或辦公室插座中取得的電源。

記錄心電圖時會產生雜訊，開啟標準濾波器可去除其雜訊，使心電圖波形更清晰。
初始設定為「開啟標準濾波器」。選擇「關閉標準濾波器」可能會導致心電圖的變異幅度過大，因此如無醫師指示，建議選擇「開啟標準濾波器」。

OMRON connect應用程式可集中管理多台支援OMRON connect的血壓計所測量與記錄的數據。
可透過圖表查看日／週／月／年個別期間的測量結果，並自動計算平均值。關於對應的機種產品，請點選下列網址連結確認。
https://www.omronconnect.com/tw/zh_tw/products/

OMRON connect應用程式可集中管理支援OMRON connect的體重計、體重體脂肪計等的數據。
可透過圖表查看各個指標（血壓、體重、體脂肪率）於日／週／月／年個別期間的測量結果，並自動計算平均值。
關於對應的機種產品，請點選下列網址連結確認。
https://www.omronconnect.com/tw/zh_tw/products/

在OMRON connect應用程式的「血壓日記」中，具有備註用藥記錄的功能。但請注意，我們不支援與電子用藥手冊和處方箋資訊等連動。

在OMRON connect應用程式的「血壓日記」中，具有登記診療日期的功能。

醫師可使用下列3種方法查看。

•請患者自行攜帶智慧型手機，並將心電圖數據記錄顯示於畫面上。

•請患者在自家等處列印心電圖數據紀錄後攜帶問診。

•請患者以電子郵件的方式寄送心電圖數據記錄。

部分Android電子郵件應用程式可能無法傳送包含附件的電子郵件，此時請於心電圖記錄的輸出畫面點選「無法將PDF加入電子郵件附件時請參閱此處」，並再度嘗試其他加入電子郵件附件的方式。此外，使用部分郵件用戶代理程式時，刪除郵件內文後可能會導致無法為電子郵件成功加入附件檔案，因此請避免將電子郵件內文留白。

若使用Gmail等特定的郵件用戶程式，可能會在開啟附有加密心電圖資料的郵件時，顯示「無法執行病毒掃描程式」等警告訊息。若該郵件之寄件者為自己，可以放心下載附件檔案。但是若無法確認該郵件之寄件者，則請勿下載附件檔案。

若您使用Mac OS或iOS內建的解壓縮軟體等特定解壓縮軟體，可能無法順利將zip檔案解壓縮。請使用支援AES-256格式的ZIP解壓縮工具解壓縮（7-Zip、Lhaplus或LhaForge等）。

我們將依據銷售國家的個人資料保護法進行數據管理。

OMRON connect應用程式可將心電圖數據輸出為PDF文件，再以電子郵件的方式寄出。根據醫師的判斷，也可將數據儲存在電子病歷或電腦等裝置中。
本產品遵循有關確保藥品、醫療器材等品質、有效性及安全性等之法律（日本藥機法），是一款核准為「發作時記錄心臟活動裝置」的心電計。本公司期待患者提供的數據能應用於診斷和治療。